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Política de Troca e Devolução

A devolução pode ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. 

O prazo para a Troca é de até 30 dias após o recebimento do produto. 

Em ambos os casos, o produto deverá estar em perfeito estado de conservação, sem sinais de uso e com a(s) etiqueta(s) fixada(s) no produto. A Fabiana V arcará com os custos do frete reverso da primeira troca.

Após receber o código de devolução ou troca, coloque o(s) produto(s) junto a Nota Fiscal e leve ao Correio.

-Em caso de troca, após recebermos o produto, enviaremos um voucher referente ao valor pago pelo produto para resgatar em nosso site. 

 - em caso de devolução, o estorno será feito conforme a forma de pagamento, para compras no cartão o valor será creditado na próxima fatura. Se o pagamento foi feito através de boleto bancário, o reembolso será efetuado na conta bancária do titular do pedido em até 10 dias úteis após o recebermos o produto. 

*em caso de troca ou devolução parcial de produto comprado em promoção conjunta (desconto ao comprar várias peças), a promoção será cancelada e será recalculado o valor a ser restituído ou trocado.

Qualquer dúvida, entre em contato conosco, através da nossa central de atendimento pelo email contato@fabianav.com.br

A devolução pode ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento da compra. 
 O prazo para a Troca é de até 30 dias após o recebimento do produto. 
Em ambos os casos, o produto deverá estar em perfeito estado de conservação, sem sinais de uso e com a(s) etiqueta(s) fixada(s) no produto. A Fabiana V arcará com os custos do frete reverso da primeira troca
Após receber o código de devolução ou troca, coloque o(s) produto(s) junto a Nota Fiscal e leve ao Correio.
-Em caso de troca, após recebermos o produto, enviaremos um voucher referente ao valor pago pelo produto para resgatar em nosso site. 
Verificar na bis 2 bis se posso emitir voucher.
 - em caso de devolução, o estorno será feito conforme a forma de pagamento, para compras no cartão o valor será creditado na próxima fatura. Se o pagamento foi feito através de boleto bancário, o reembolso será efetuado na conta bancária do titular do pedido em até 10 dias úteis após o recebermos o produto. 
*em caso de troca ou devolução parcial de produto comprado em promoção conjunta (desconto ao comprar várias peças), a promoção será cancelada e será recalculado o valor a ser restituído ou trocado.
Qualquer dúvida, entre em contato conosco, através da nossa central de atendimento pelo email contato@fabianav.com.br

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